Creamos el presente documento con el propósito de que todos los usuarios – sean éstos Profesionales, empresas o particulares - de Qxm (“Qxm”) puedan comprometerse a los distintos valores, principios y pautas éticas de comportamiento y conducta que conforman la cultura organizacional de nuestra Empresa. El objeto del mismo es brindar un marco normativo de referencia respecto del cual medir cualquier actividad desarrollada en nuestro sitio por parte de los usuarios. Todos/as ellos/a deberán comprometerse a llevar adelante los principios y valores de nuestra organización plasmados en el siguiente documento.
Como principios y valores principales de nuestra empresa podemos encontrar a: la inclusión social, el respeto por el otro, la diligencia en la prestación de los servicios, el cumplimiento de lo pactado, la transparencia, la igualdad en el trato y el cuidado del medio ambiente.
I. ACEPTACIÓN:
Este contrato describe los Términos y Condiciones (los "TyC") aplicables al uso de los servicios ("los Servicios") ofrecidos por Qxm S.A. (“Qxm”), CUIT 30716429616, dentro del sitio web www.Qxm.com.ar (o el "sitio web Qxm" o el "sitio Qxm"). Cualquier persona (en adelante "Usuario" o en plural "Usuarios") que desee acceder y/o usar el sitio, o los Servicios que brinda, podrá hacerlo en sujeción a los TyC respectivos, junto con todas las demás políticas y principios que se encuentran publicadas en el sitio Qxm y que son incorporados al presente por referencia.
CUALQUIER USUARIO QUE NO ACEPTE ESTOS TyC, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO WEB Y/O DE PRESTAR SERVICIOS.
II. DEFINICIONES
“Sitio Web Qxm”: Se refiere a una plataforma digital de acceso público para la interacción y la intermediación entre Usuarios que buscan la concreción de un servicio determinado o la compra de un producto a través de la red Internet y brindada mediante el servicio www, cuyo dominio es www.qxm.com.ar
“Usuario”: En general es toda persona de existencia física que realice una interacción con el Sitio Web sin registrarse o que se haya registrado como Usuario Profesional o Empresa representada con la suficiente capacidad legal para contratar.
“Usuario Particular”: Es toda persona de existencia física que realice una interacción con el Sitio Web sin registrarse en el mismo.
“Usuario Profesional o Empresa”: Toda persona de existencia física o jurídica con la capacidad legal requerida, que realice interacciones con el Sitio Web y se encuentre registrada en ésta.
“Usuario Recomendado por Qxm”: Todo Usuario Profesional o Empresa que logre de manera exitosa el Test de Integridad Laboral Opcional y que recibirá una medalla identificatoria.
“URL”: Es una dirección única que sirve para localizar una página Web determinada y su contenido dentro del Sitio Web Qxm.
“Datos personales”: Son los datos definidos en la Ley 25326 de Protección de Datos Personales.
“Presupuestos”: Consiste en el precio propuesto por un Usuario Profesional al servicio solicitado por otro Usuario.
“Listas de Productos”: Consiste en el catálogo de productos ofrecidos por la Empresa para su venta dentro del Sitio web Qxm.
“Aviso de Publicación”: Consiste en los datos a requeridos a completar que indiquen la necesidad, dónde se realiza y en qué momento.
“Test de Integridad Laboral Opcional (“TILO”)”: Es un Test de Integridad Laboral Opcional que será determinado por Qxm según el rubro, la ciudad y otros parámetros de registro y que posibilita el ofrecimiento de servicios de Urgencia 24hs/Contratación directa.
“Urgencias 24hs/Contratación directa”: Posibilidad que poseen los Usuarios Recomendados por Qxm de obtener trabajos que requieran una inmediata solución por parte de los usuarios.
“Botón de Pedi presupuesto”: Consiste en un pedido realizado con una notificación de consulta en relación a un presupuesto presentado y que no incluye compromiso de compra alguno.
III. OBJETO:
Nuestro sitio web provee una herramienta para la interacción y la intermediación entre Usuarios que buscan la concreción de un servicio determinado o la solicitud de un producto determinado. Por una parte, una Empresa o Profesional que ofrece el producto o el servicio y por la otra un particular que desea obtener alguno de éstos.
El propósito del Sitio Qxm consiste en optimizar y favorecer el encuentro entre personas físicas y/o personas jurídicas, sin que en aquella relación se genere ningún tipo de relación laboral entre los mismos, ni con Qxm.-
La plataforma otorga la posibilidad de que un particular, a la hora de solucionar un problema o de buscar determinado producto, encuentre a un Usuario (sea éste una Empresa o un Profesional) idóneo en un arte u oficio que pueda resolver el problema planteado o la adquisición de un producto otorgando el mejor precio, la calidad y la eficiencia requeridas.
Para poder participar del sitio Qxm, los Usuarios (Profesionales o Empresas) deberán registrarse para el ofrecimiento de productos o para poder postularse a los diferentes pedidos en pos de solucionar los problemas planteados por los particulares. Qxm actúa exclusivamente como prestador de un servicio de intermediación, no haciéndose responsable de los servicios contratados, de los productos ofrecidos y de los modos de prestación que se desarrollen con posterioridad al encuentro de Usuarios (Profesionales o Empresas) y particulares.
IV. CAPACIDAD:
Los Servicios sólo estarán disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar según la normativa argentina. No los podrán ofrecer las personas que no posean esa capacidad, los menores de edad o los Usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente por incumplimientos anteriores dentro del sitio Qxm.
Los Usuarios que se registren como personas jurídicas (Empresas) deberán tener la capacidad necesaria para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma.
V. REGISTRO:
Para postularse en la solución de los problemas requeridos por los particulares, los Usuarios (Empresas o Profesionales) deberán completar el formulario de registración obligatorio. Sus campos deberán ser completados con datos válidos y actuales.
Los campos requeridos como datos de registro son: la asignación de un nombre de usuario, una contraseña, el nombre real completo, el DNI, una casilla de correo electrónico válida, un teléfono válido, una foto (en la que se encuentre la cara visible del Usuario o persona capaz de contratar a nombre de la entidad), el CUIT, la condición impositiva, el país, la provincia, el partido, el barrio, la calle con número y zona de trabajo, y un servicio a nombre del Usuario, el profesional o la empresa.
La información de registro deberá ser exacta, precisa y verdadera. Los Usuarios asumen el compromiso de actualizar los datos conforme resulte necesario para que se mantengan actualizados.
El Usuario presta expresa conformidad con que Qxm utilice diversos medios y genere determinadas validaciones para identificar que sus datos sean reales, asumiendo el Usuario la obligación de revisarlos y mantenerlos actualizados. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, sobre la veracidad, la exactitud, la vigencia y la autenticidad de sus Datos Personales cargados en el sitio Qxm.
Se podrá requerir una registración adicional a los Usuarios que operen en la modalidad de “Urgencias 24hs/Contratación directa”, como requisito para que dichos Usuarios accedan a una manera diferente para contactar a los particulares sin tener que llevar a cabo el proceso de presupuestos. En éstos casos, una vez efectuada la registración adicional, Qxm se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios (Profesionales o Empresas) cuyos datos no hayan podido ser confirmados y quieran ofrecer la modalidad de “Urgencias 24hs/Contratación directa”.
VI. CUENTA DEL USUARIO:
El Usuario accederá a su cuenta a través de la URL principal del Sitio Web Qxm, mediante el ingreso de su Apodo y clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad"). Lo podrá hacer también mediante el mediante el sistema de registro rápido utilizando su cuenta de confianza de la plataforma Facebook o de Google. En todos los casos, el Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus Claves de Seguridad.
La cuenta registrada en el Sitio Qxm es personal, única e intransferible del Usuario, profesional o de la empresa registrada. Se encuentra vedada la posibilidad de que un mismo Usuario, profesional o una empresa registre o posea más de una cuenta. En caso que Qxm detecte diferentes cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspenderlas o inhabilitarlas.
Se encuentra vedada la posibilidad de venta, cesión o transferencia de la cuenta del Usuario (incluyendo la reputación lograda) bajo ningún título.
El Usuario es el único responsable por todas las operaciones efectuadas en su cuenta. El Usuario se compromete a notificar a Qxm en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.
En determinados casos Qxm podrá rechazar solicitudes de registración o cancelar una registración previamente aceptada, sin estar obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere derecho a indemnización o resarcimiento.
VII. VERIFICACIÓN DE LA CUENTA DEL USUARIO
Todos los datos presentados por los Usuarios (Profesionales o Empresas) serán validados de manera interna y externa por empresas acreditadas para ello. El fin de aquella verificación es la posibilidad de ofrecerle al Usuario particular una medida de seguridad adicional.
El proceso de validación no se lleva a cabo en un tiempo determinado.
Mientras el proceso se encuentre en vigencia, el Usuario (Profesionales o Empresas) tendrá un logo identificativo y distintivo al resto de las cuentas, que dejará en claro que su cuenta se encuentra en proceso de validación y que aún no ha finalizado con el mismo.
Una vez finalizado el proceso se dejará constancia de que los datos presentados por dicho Usuario se encuentran validados.
Los Usuarios podrán optar por la verificación de los datos de identidad de la cuenta, que les otorgará un privilegio en la postulación y envío de presupuestos en los “Avisos de publicación”. El privilegio dependerá de las membresías que se explicitan en las Condiciones de Uso. Para ello, deberán cargar en el sitio Qxm una foto correctamente legible, ambos lados del DNI, foto legible de ambos lados de la matricula Usuario, la constancia de CUIT y los datos fiscales asociados. En los casos en los que el Usuario sea una empresa, deberán cargar en el sitio Qxm un logo, constancia de CUIT y los datos fiscales asociados.
Los validadores se implementan por API/webservices otorgando certeza de que los datos brindados por el Usuario (Profesional o Empresa) sean certeros.
Los Usuarios (Profesionales o Empresas), a su vez, contarán con la posibilidad de llevar a cabo un Test de Integridad Laboral Opcional (“TILO”) que será determinado por Qxm según el rubro, la ciudad y otros parámetros de registro. Dicho proceso podrá realizarse de manera presencial, digital o mediante el método que Qxm considere apropiado. Dicho servicio adicional posee un costo extra para el Usuario (Profesional o Empresa) que será informado de manera previa a su realización. Una vez realizado, y habiendo Qxm evaluado los resultados, el Usuario que lo logre de manera exitosa recibirá una medalla de “Usuario Recomendado por QXM” (“Usuario Recomendado”).
En caso de haber contratado el TILO y no lograr cumplirlo de manera exitosa, Qxm podrá determinar suspender o inhabilitar al Usuario para hacer uso del sitio Qxm, sin que ello genere derecho a indemnización o resarcimiento ni la devolución de los costos del TILO.
VIII. MODIFICACIONES A LOS TyC
Qxm S.A. se reserva la posibilidad de modificar los presentes TyC en cualquier momento, siempre haciendo públicos los cambios en el Sitio Web Qxm. Entrarán en vigor desde el momento que establezcan y en caso de que no lo establezcan será desde el octavo (8°) día de su publicidad.
Las modificaciones serán comunicadas por Correo Electrónico a los Usuarios que hayan indicado que desean recibir notificaciones de los cambios de los presentes TyC.
Todo Usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas podrá solicitar la baja de su cuenta.
IX. PROCEDIMIENTO DE USO DEL SITIO WEB
IX.a. Productos y Servicios ofrecidos por los Usuarios Profesionales o Empresas
Para ser Usuario (Profesional o Empresa) en nuestro sitio web un usuario deberá solicitarlo clickeando en el “botón” de "Soy trabajador / Tienda". Luego de ello, deberá completar su perfil.
Para ello se deberán completar cuatro secciones. A saber:
1) Sección de Datos personales. Compuesta por el Dni, el teléfono, el teléfono celular, su foto, el pais, la provincia, el partido, el barrio, la calle y el número.
2) Sección de Datos laborales: Compuesta por el cuit/cuil, la condición impositiva, qué estudios posee y su experiencia.
3) Sección de Datos para el sistema Qxm: Compuesta por los barrios donde querrá prestar sus servicios, qué servicios ofrece, imágenes que representen sus trabajos, formas de cobro, y si opta o no por participar de la modalidad de "contratación directa".
4) Sección de Verificación: se deberán cargar los documentos establecidos en la cláusula VI. Éstos son: foto del DNI, de la matrícula, de la constancia de cuit y si opta por hacer un test de integridad Usuario.
El Usuario (Profesional o Empresa) que haya completado el perfil podrá optar por comenzar a buscar “Trabajos para presupuestar” a través del motor de búsqueda propio del sitio web. En caso de que el Usuario no haya presentado todos los Datos personales solicitados, tal situación figurará en su perfil con un distintivo que determine que es un Usuario en proceso de validación.
El Usuario (Profesional o Empresa) que opte por ofrecer productos otorgará un “Aviso de publicación” en el que conste una lista de los productos ofrecidos con sus correspondientes precios mayoristas y minoristas.
IX.b. Presupuestos de servicios o Listas de productos
El Usuario deberá promover la prestación de sus servicios o el ofrecimiento de los productos en las categorías y sub-categorías apropiadas que otorgan los “Pedidos de presupuestos” o “Listas de Publicación”.
El servicio o producto ofrecido por el Usuario (Profesional o Empresa) deberá ser exactamente descripto en cuanto a sus condiciones y características relevantes.
Dentro de cada “Pedidos de presupuestos” o de cada “Lista de Publicación” los Usuarios particulares podrán ofertar el presupuesto que consideren oportuno y podrán mejorar el presupuesto la cantidad de veces que consideren necesarias para que se acepte su oferta para llevar a cabo el proyecto. La única condición será que al modificar el presupuesto sea de menor cuantía que su oferta inicial.
En cuanto al ofrecimiento de productos, podrán generar preguntas que serán respondidas por los Usuarios (Profesionales o Empresas) para conocer las características ofrecidas para luego encargar una lista de productos haciendo click en el botón de “Hacer pedido”. El procedimiento para el ofrecimiento de productos a través de “Listas de Productos” se encuentran detallado en los CdU
IX.c. Contacto por Correo electrónico
Habiendo presupuestado el servicio o luego de haberse realizado el pedido de productos, Qxm es quien avisará por correo electrónico al Usuario el momento en que una Empresa o Trabajador lo contactará. Luego, la Empresa o trabajador es quién se comunicará directamente con el Usuario para finalizar el encuentro y pactar las condiciones restantes del servicio a efectivizarse o de la entrega de los productos comercializados. Entre las condiciones pactadas se finalizará el acuerdo para el cumplimiento del plazo acordado para la entrega o la realización del servicio.
Las preguntas y respuestas que se realizan a través del Sitio Web Qxm resultan públicas y quedarán almacenadas.
IX.d. Precio de los Productos y Servicios.
Se establece que los precios de los productos ofrecidos y de los servicios presupuestados deberán ser expresados en el sitio web con IVA incluido cuando corresponda la aplicación del mismo, y en moneda de curso legal.
Qxm podrá remover cualquier publicación cuyo precio no sea expresado de esta manera con el fin de evitar confusiones o malos entendidos en cuanto al precio final del servicio.
Se deja expresamente establecido que ninguna descripción podrá contener datos personales o de contacto, tales como, y sin limitarse a, números telefónicos, dirección de e-mail, dirección postal, direcciones de páginas de Internet que contengan datos como los mencionados anteriormente.
En caso que se infrinja cualquiera de las disposiciones establecidas en esta cláusula, Qxm podrá editar el espacio, solicitar al usuario que lo edite, o dar de baja la publicación donde se encuentre la infracción sin necesidad de aviso previo.
IX.e. Inclusión de imágenes y fotografías
El Usuario puede incluir en su perfil Usuario, presupuestos o listas de productos imágenes y fotografías del servicio ofrecido siempre que las mismas se correspondan con el mismo, salvo que se trate de servicios que por su naturaleza no permiten esa correspondencia. El usuario declara y garantiza que está facultado para incluir las imágenes y fotografías contenidas en sus presupuestos y listas de productos, siendo responsable por cualquier infracción a derechos de terceros.
En caso de que se incluyan imágenes o fotografías que no cumplan con los presentes TyC podrá impedir la publicación de la fotografía e incluso del presupuesto o servicio.
El Usuario otorga a Qxm una autorización gratuita y sin límite temporal para publicitar y/o adaptar las imágenes incluidas en sus publicaciones con fines de clasificación de productos y servicios en todos sus sitios, redes sociales y/o por cualquier medio que Qxm utilice para comunicación.
El Usuario asume y garantiza que es el titular de la Marca Registrada de los productos que se ofrezcan en las “Listas de productos”.
IX.d. Productos y Servicios Prohibidos
Sólo podrán ser ingresados en las listas de productos y de servicios ofrecidos, aquellos cuya contratación no se encuentre tácita o expresamente prohibida en los presentes TyC y en la ley vigente en Argentina. Para obtener mayor información sobre productos y servicios prohibidos, se pueden consultar las Condiciones de Uso que son parte integrante de los presentes TyC.-
IX.e. Reputación del Usuario
Debido a que la verificación de la identidad de los Usuarios (Profesionales o Empresas) en el sitio web no es en todos los casos posible, el Usuario cuenta con un sistema de reputación, actualizado periódicamente, en base a datos vinculados con su actividad en el sitio web Qxm.
Los datos que se evaluarán serán: el cumplimiento de los trabajos realizados; la puntualidad y el respeto por los horarios; la presencia y prolijidad; los precios y costos; la fecha de inicio en sus actividades; la cantidad de trabajos realizados por rubro y el cumplimiento de las ventas de productos según lo pactado y según el precio ofrecido en las listas de productos.
La reputación del Usuario será incluida bajo exclusiva responsabilidad de los usuarios que la emitan. Qxm no posee obligación alguna en la verificación de la veracidad o exactitud de la misma, no responsabilizándose por el modo de actuación de los Usuarios. Qxm mantiene el derecho de excluir del uso del Sitio Web Qxm a aquellos Usuarios que sean objeto de una reputación negativa proveniente de diferentes fuentes o quienes contengan comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos.
IX.f. Comisiones. Pago. Garantía.
En ningún caso y bajo ninguna circunstancia, ni por su intermediación, Qxm S.A. obtiene comisiones por los servicios y productos prestados por los Usuarios a través del Sitio Web Qxm.
Los Usuarios consienten expresamente la utilización del “pago seguro” a través de Tarjeta de crédito, débito, y/o plataforma digital de pago propuesta por Qxm, como las únicas formas disponibles para el pago de los servicios ofrecidos a través del Sitio Web Qxm y que se encuentran detallados en los CdU
Los Usuarios se obligan a brindar garantía escrita por el servicio brindado y a otorgar factura de pago. Asimismo, se obligan a no modificar en el precio del servicio o productos si el comprador decidiera utilizar cualquiera de los medios de pago detallados en estos TyC.
Los Usuarios a la hora del ofrecimiento de una Lista de Productos se obligan, frente al Particular, a otorgar la garantía prevista para ese tipo de producto ofrecido correspondiente a la Ley de Defensa al Consumidor N°24.240.
IX.g. Urgencias 24hs /Contratación Directa
La Contratación Directa por Urgencias de 24 hs. consiste en la posibilidad que poseen los Usuarios (Profesionales o Empresas) de obtener trabajos que requieran una inmediata solución por parte de los usuarios. En el sitio web se activará la posibilidad de acceder a este tipo de avisos clickeando en el “botón de urgencias 24hs/U24/ Contrataciones directas".
Tal procedimiento inicia con la apertura de una ventana donde un Usuario particular haya previamente cargado el servicio requerido, el barrio donde se requiera aquel servicio y una breve descripción del problema a resolver.
A los Usuarios (Profesionales o Empresas) que se encuentren inscriptos en el sitio Qxm, hayan verificado sus datos y brinden los servicios requeridos, en el barrio requerido, se les enviará el “pedido de servicio”. El Usuario que primero clickee en el “botón de tomar trabajo" será quien obtendrá la posibilidad de brindarlo recibiendo los datos del usuario para contactarlo de manera privada e inmediata.
X. PROPIEDAD INTELECTUAL
Qxm posee entre sus objetivos el de asegurar que los productos y servicios publicados, o cualquier información que se encuentra en el sitio Qxm, no viola Derechos de Propiedad Intelectual (“DPI”) e Industrial del Usuario o de cualquier otro tercero usuario del sitio Qxm. Los Usuarios o quienes sean titulares de los DPI protegidos podrán identificar y solicitar la remoción de aquellos servicios o presupuestos que a su criterio infrinjan o violen sus Derechos.
En caso de sospecha, por parte de Qxm, de que se está cometiendo o se ha cometido una actividad ilícita o infractora a los DPI, se podrán adoptar todas las medidas que entiendan adecuadas tendientes a hacer disminuir o hacer cesar la infracción.
Quienes identifiquen y soliciten la remoción del supuesto material infractor, deberán envíar un Correo electrónico a [email protected] en carácter de declaración jurada y aceptar las Políticas de Privacidad del sitio web.
X.a. Contenidos
Los contenidos de las pantallas relativas al Sitio Web Qxm y los servicios de Qxm como también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su cuenta, son de propiedad exclusiva de Qxm y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de Derecho de Autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales.
El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Qxm S.A.
X.b. Links a otros sitios
El sitio web Qxm puede contener enlaces a otros sitios web, lo cual no indica que aquellos sean de propiedad y estén operados por Qxm.
En virtud de que Qxm S.A no tiene control sobre tales sitios: no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por aquellos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente.
La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación a dichos sitios y a sus contenidos.
XI - POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Para utilizar los servicios ofrecidos por Qxm S.A., los Usuarios deberán facilitar los datos de carácter personal establecidos en los presentes TyC. La información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como lógica.
Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se puede consultar nuestras Políticas de Privacidad.
XII - OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
El Sitio Web Qxm es un punto de intermediación o espacio virtual que conecta a Usuarios (Profesionales o Empresas) y a Usuarios particulares para que encuentren una forma de solucionar un problema mediante un servicio o por el ofrecimiento de productos determinados. Es por ello, que Qxm no participa de las operaciones que se realizan entre aquellos y no tiene participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes.
Es el Usuario el responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la puesta a disposición de sus servicios y por el ofrecimiento de productos, sin que pudiera imputársele a Qxm algún tipo de responsabilidad por incumplimientos de ese estilo. Qxm no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente.
Es el Usuario (Profesional o Empresa) el responsable a brindar una garantía escrita al usuario por un término mínimo del establecido en las normas argentinas como también a otorgar la factura correspondiente al servicio brindado.
XII.a Prohibiciones
Los Usuarios no podrán: (a) mantener ningún tipo de comunicación por e-mail, o por cualquier otro medio (incluyendo las redes sociales) durante la oferta del servicio o en el ofrecimiento de la lista de productos con ninguno de los usuarios particulares que participan en la misma exceptuando las categorías autorizadas por Qxm (b) dar a conocer sus datos personales o de otros usuarios por cualquier medio (incluyendo pero sin limitar a Twitter, Facebook y/ o cualquier otra red social) (c) aceptar Datos Personales proporcionados por otros usuarios por cualquier medio (incluyendo pero sin limitar a Twitter, Facebook y/ o cualquier otra red social); (d) insultar o agredir a otros usuarios dentro del sitio Qxm; (d) utilizar su reputación en cualquier ámbito fuera del sitio Qxm.
Este tipo de actividades serán sancionadas con la suspensión o la cancelación de la oferta o de la lista de productos e incluso podrá traer aparejada la cancelación de la inscripción como Usuario sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que puedan causarse.
XIII – ACCIONES CONTRARIAS AL USO DE LA PLATAFORMA
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Qxm como en las ofertas, listas de productos, descripciones, cuentas o bases de datos y del sitio Qxm.
Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre DPI y/o a las prohibiciones estipuladas en estos TyC harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y de las sanciones previstas por este documento, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
XIV – SANCIONES
Qxm podrá advertir, suspender en forma temporal o definitiva la cuenta de un Usuario, lista de productos o presupuesto enviado, aplicar una sanción que impacte negativamente en su reputación e iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de Servicios o el ofrecimiento de productos si (a) se incumpliera alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los presentes TyC y demás documentos del sitio Qxm (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de Qxm en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o si cualquier información proporcionada por él mismo fuere errónea; (e) Qxm entendiera que las publicaciones, presupuestos y otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó, para Qxm o para los demás usuarios en general. En el caso de la suspensión de un Usuario, sea temporal o definitiva, todas las listas de productos ofrecidos y las ofertas en curso serán anuladas, los trabajos pactados que se encuentren en estado pendiente serán adjudicados a otros Usuarios y su perfil será bloqueado del sistema.
XV – RESPONSABILIDADES
Qxm sólo facilita un espacio virtual que le permite a los Usuarios contactarse a través de la red Internet para brindar servicios y para ofrecer productos.
Qxm no es quien prestará los servicios ofrecidos. No ofrecerá productos ni servicios en venta.
Qxm no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas ni en las condiciones estipuladas. Es por ello que no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de la prestación de los servicios ni del ofrecimiento de los productos, ni de la capacidad para contratar de los Usuarios (Profesionales o Empresas), ni de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados.
Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los productos y/o servicios que publica y como los comercializará o brindará a posteriori.
Debido a que Qxm no tiene ninguna participación durante todo el tiempo en que el servicio o producto se publica para la venta, ni en la posterior negociación y perfeccionamiento del acuerdo definitivo entre las partes, no será responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los Usuarios en el perfeccionamiento de la operación.
El Usuario (Profesional o Empresa) reconoce y acepta que al realizar operaciones con otros usuarios particulares dentro del sitio Qxm lo hace bajo su propio riesgo.
En ningún caso Qxm será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir cualquiera de los usuarios, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por servicios ofrecidos a través de sitio Qxm.
XVI – INDEMNIDAD
Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre Qxm y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que Qxm no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los servicios anunciados ni contratados, la veracidad o exactitud de los anuncios ni de la capacidad de los Usuarios para contratar.
Qxm no puede asegurar que se completarán las operaciones, ni podrá verificar la identidad o datos personales ingresados por los Usuarios. Qxm no será responsable por la correspondencia o contratos que el Usuario celebre con terceros y con otros usuarios.
El Usuario mantendrá indemne a Qxm, así como a sus directivos, sucesores, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo iniciado por otros Usuarios, terceros o por cualquier persona, que se encuentre en relación con sus actividades en el sitio Qxm, así como respecto de cualquier violación de leyes o derechos de terceros.
A tal fin, el Usuario, en caso de litigios, faculta a Qxm a retener y debitar de su cuenta los fondos existentes y/o futuros para recuperar los gastos incurridos en los acuerdos, los cuales podrán incluir los honorarios de los letrados intervinientes y las costas judiciales en una cantidad razonable, y/o generar débitos específicos en su facturación.
En caso de que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Qxm, a sus directores y empleados.
XVI.a. Fallas en el sitio web
Qxm S.A. no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al usuario causados por fallas en el servidor o en la red Internet.
Qxm no es responsable por cualquier software malicioso que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen del sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo.
Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en el sitio Qxm o en la Red Internet.
Qxm no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de la red Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena.
En los casos de que el sitio web se encuentre fuera de servicio se procurará el restablecimiento con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad a Qxm.
XVII – RECOMENDACIONES
Qxm S.A. recomienda actuar con prudencia y buena fé al momento de realizar operaciones en el sitio Qxm. El Usuario debe tener presentes todos los riesgos de contratar a través de un sitio web con menores o con personas que se oculten en posibles identidades falsas. Qxm no se hace responsable por la realización de presupuestos, listas de productos y/o operaciones con otros usuarios basadas en la confianza depositada en el Sitio Web Qxm.
XVIII – DOCUMENTOS INCORPORADOS POR REFERENCIA
Forman parte integral e inseparable de los TyC los documentos incorporados por referencia en la presente claúsula y los citados en el cuerpo de éstos TyC.
Los mismos se podrán consultar dentro del sitio Qxm mediante el enlace provisto debajo y accediendo directamente a las páginas correspondientes a las Políticas de Privacidad y las Condiciones de Uso del sitio Qxm.
XIX – JURISDICCIÓN, LEY APLICABLE Y DOMICILIO
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina.
Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida ante la Justicia Nacional Ordinaria.
Se fija como domicilio legal y contractual de Qxm, Luis María Drago 180 Piso 7° Departamento “e” de la CABA, CPA1414, República Argentina.